Privacybeleid
Bij GroenRusten Funeral Services hechten wij grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Op deze pagina leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, en welke rechten u heeft onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.
Verzamelde persoonsgegevens
Wij verzamelen persoonsgegevens die u aan ons verstrekt wanneer u gebruikmaakt van onze diensten via onze online platform of direct contact met ons opneemt. Dit kan onder meer bestaan uit:
- Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
- Gegevens over uw wensen en voorkeuren met betrekking tot groene uitvaarten en aanverwante diensten;
- Eventuele bijzondere gegevens die u vrijwillig met ons deelt, zoals religieuze voorkeuren of speciale instructies;
- Betalingsinformatie verstrekt in verband met onze diensten;
- Technische gegevens verzameld via onze website, zoals IP-adres en browserinformatie, voor beveiligings- en optimalisatiedoeleinden.
Doeleinden van gegevensverwerking
Uw persoonsgegevens worden door ons verwerkt voor:
- Het uitvoeren en beheren van de door u aangevraagde eco-vriendelijke uitvaartdiensten;
- Communicatie over uw uitvaartplanning, afspraken en vervolgacties;
- Verbetering van onze website en dienstverlening;
- Naleving van wettelijke verplichtingen en het waarborgen van onze bedrijfsveiligheid;
- Marketing en promotionele communicatie, uitsluitend indien u daarvoor expliciet toestemming heeft gegeven.
Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer er een wettelijke grondslag voor is, zoals:
- Uw toestemming;
- De uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent;
- Voldoen aan een wettelijke verplichting;
- Gerechtvaardigde belangen van ons bedrijf, tenzij uw belangen of fundamentele rechten zwaarder wegen.
Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde partners en dienstverleners indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, zoals:
- Leveranciers van biologisch afbreekbare kisten en materialen;
- Beheerders van natuurbegraafplaatsen en memoriale tuinen;
- Betaalverwerkers en administratieve dienstverleners;
- Overheidsinstanties indien dit wettelijk verplicht is.
Alle partijen zijn gehouden aan strikte vertrouwelijkheids- en beveiligingsvoorschriften.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en andere onrechtmatige verwerkingen.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
- Correctie of aanvulling van onjuiste of onvolledige gegevens te verzoeken;
- Verwijdering van uw gegevens te vragen, voor zover dit wettelijk mogelijk is;
- Beperking van de verwerking te verzoeken;
- Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking;
- Uw toestemming voor verwerking in te trekken;
- Gegevensoverdraagbaarheid op te eisen, indien van toepassing.
Om een van deze rechten uit te oefenen kunt u schriftelijk contact met ons opnemen op het onderstaande adres.
Contactgegevens
GroenRusten Funeral Services
48 IJsselstraat, Suite 2B
3511 TP Utrecht
Nederland
Telefoon: +31 30 123 4567
Wijzigingen privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen om aanpassingen te doen naar aanleiding van ontwikkelingen in onze dienstverlening, wetgeving of technologische veranderingen. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.